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最新ニュース

2021.4.26

ゴールデンウィーク期間中の営業について

誠に勝手ながら、4月29日(金)~5月5日(水)の期間は休業とさせていただきます。
※ただし、4月30日(金)は、発送業務のみおこないます。
この間もご注文、お問合せは受け付けておりますが、注文確認メールやお問合せ等のご返答は5月6日(木)以降に順次対応致しますので、何卒ご了承ください。
また、期間中はメーカー様も休業中のため、ご注文頂いた商品が欠品の場合は発送までに時間がかかる場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

納期についてお急ぎの方は、大変お手数ですが当店営業期間中にお電話にてお問い合わせください。
TEL 0120-918-990(フリーダイヤル)
※お問い合わせ受付:平日10:00~17:00まで

2021.1.12

【重 要】配送遅延のお知らせ

北陸地方を中心に降り続いている大雪や時化(しけ)の影響により、
北陸地方、東北地方、北海道他一部地域においてお荷物の配達に遅延が発生しております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2021.1.2

弊社直営店舗 「トゥールズ新宿店」 閉店のお知らせ

日頃はトゥールズ通販サイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
突然のお知らせではございますが、
トゥールズ新宿店は2021年1月29日をもちまして閉店させて頂くことになりました。

詳細に関しましては、 「こちら」 よりご覧ください。

2020.12.23

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、2020年12月30日(水)~2021年1月4日(月)の期間は年末年始休業とさせていただきます。
期間中は、ご注文商品の発送作業も停止させていただいております。

この間もご注文、お問合せは受け付けておりますが、注文確認メールやお問合せ等のご返答は2021年1月5日(火)以降に順次対応致しますので、何卒ご了承ください。
また、期間中はメーカー様も休業中のため、ご注文頂いた商品が欠品の場合は発送までに時間がかかる場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

納期についてお急ぎの方は、大変お手数ですが当店営業期間中にお電話にてお問い合わせください。
TEL 0120-918-990(フリーダイヤル)
※お問い合わせ受付:平日10:00~17:00まで

2020.12.21

【重 要】配送遅延のお知らせ

年末繁忙期につきまして
天候不良や交通渋滞などにより、配達時間が遅れる場合もございます。
あらかじめご承知おきくださいませ。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2020.12.21

【重 要】クリスマス時期の商品お届けに関するお知らせ

日頃はトゥールズ通販サイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クリスマスまでに商品お届け希望の方は、12月21日(月)までにご注文をお願い致します。
この時期は、配送が大変立て込みますので余裕を持ってお買い物くださいますようお願い申し上げます。

2020.10.2

コピックチャオスタートセット販売開始のお知らせ

コピックチャオセットが使いやすくなって2020年10月1日に新登場しました。
初心者におすすめのコピックチャオで、使いやすくて気軽に楽しめる色をまとめたセットをラインナップしています。
スタート12色セットを基本の色組として24色セット、36色セット、72色と色が増えていく仕様になっており、ご希望の色数にあわせてお選びいただけます。

2020.10.2

現行コピックチャオセット生産終了のお知らせ

コピックチャオ 36色セット(A,B,C,D,E)、72色セット(A,B)は製品リニューアル(スタート12色,24色,36色,72色)に伴い生産を終了し、現在庫をもって販売終了となります。販売終了後はリニューアルされましたコピックチャオスタート12色,24色,36色,72色をお求めくださいますようお願い申し上げます。

2020.9.4

【重 要】台風の影響によるお荷物のお届けについて

非常に強い台風10号が九州に接近または上陸する可能性があることを受け、
中国・四国・九州・沖縄の地域においてお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

2020.8.4

夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら、8月13日(木)~8月16日(日)の期間夏季休業とさせていただきます。

この間もご注文、お問合せは受け付けておりますが、注文確認メールやお問合せ等のご返答は8月17日(月)以降に順次対応致しますので、何卒ご了承ください。
また、期間中はメーカー様も休業中のため、ご注文頂いた商品が欠品・取り寄せの場合は発送までに時間がかかる場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

納期についてお急ぎの方は、大変お手数ですが当店営業期間中にお電話にてお問い合わせください。
TEL 0120-918-990(フリーダイヤル)
※お問い合わせ受付:平日10:00~17:00まで
※8/11(火)・8/12(水)の2日間は、電話受付をお休みいたします。
 お問い合わせフォームよりメールにてお問い合わせお願いいたします。

2020.7.6

【重 要】配送遅延のお知らせ

九州地方を中心に降り続いている大雨の影響により、
鹿児島県、熊本県、宮崎県の一部地域においてお荷物の配達に遅延が発生しております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2020.6.10

「コピックインク」品薄に関するお知らせ

5月より発売を開始しておりますコピックシリーズの補充用インク「コピックインク 12ml」ですが、発売開始以降ご好評につき製造が間に合わない状況となっており、現在品薄の状態が発生しております。
コピックインク各色について随時製造を行っておりますが、一部の色では次回の入荷までに今しばらくお待ちいただくことが予想されます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

2020.6.1

【重要】ご注文に関するお知らせ

日頃は、トゥールズ直営ショッピングサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

『緊急事態宣言』の全面解除となりましたが、現在もご注文が『集中』致しております。
発送手配に関しまして 順次ご対応して参りますが、お取り寄せ商品のご注文の場合は
ご注文商品のお届けまでに1週間程度を要する場合がございます。
通常在庫品に関しましては、中2~4日程で発送手配致しております。
申し訳ござませんが、現段階ではお届け日の確約が難しい状況となっております。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2020.5.1

【重要】お電話お問い合わせ窓口の一時的休止のお知らせ

日頃は、トゥールズ直営ショッピングサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

緊急事態宣言発令に伴い、弊社では新型コロナウイルス感染症の状況を鑑みて、従業員の在宅勤務を含めた勤務体制の見直しを行う事となりました。

これに伴い4月30日(木)より、お電話でのお問い合わせ窓口を一時的に休止し、当面の間、お問い合わせフォームからのお問い合わせ対応のみとさせていただきます。

お問い合わせフォーム: https://www.tlshp.com/contact/

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、お電話でのお問い合わせ窓口対応の再開につきましては、別途お知らせにてご連絡させていただきます。

引き続きToolswebshop/cotoramonoraをご利用いただきますようお願い申し上げます。

2020.4.24

ゴールデンウィーク期間休業のお知らせ

誠に勝手ながら、5月2日(土)~5月6日(水)の期間は休業とさせていただきます。
期間中は、ご注文商品の発送作業も停止させていただいております。
休業前の最終発送は5月1日(金)となります。

この間もご注文、お問合せは受け付けておりますが、注文確認メールやお問合せ等のご返答は5月7日(木)以降に順次対応致しますので、何卒ご了承ください。
また、期間中はメーカー様も休業中のため、ご注文頂いた商品が欠品・取り寄せの場合は発送までに時間がかかる場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2020.4.9

【重要】ご注文増加による発送遅延のお知らせ

現在、新型コロナウイルス緊急事態宣言に伴う外出自粛要請の影響を受け、ご注文が『大変集中』致しております。
また、各メーカー・仕入れ先に於きましても時短営業や納品日の減少等による感染拡大防止処置を行っており、入荷の遅延が発生しております。
入荷次第、順次ご対応しておりますが、ご注文頂いております商品の発送手配に大幅な遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

2020.4.6

【重 要】ご注文に関するお知らせ

政府・自治体の新型コロナウイルス感染拡大防止対策に関する発表を受け、
今後、弊社ショップ運営、国内各所の運輸・配送に影響が出る場合がございます。
一部の商品においては、すでに製造・仕入れへの影響が出ており、入荷の遅延が発生しております。
また、各宅配業者による集荷・配送の停止や遅延が発生し、国内各所の運輸・配送にも影響が出る場合がございます。
上記のことにより、ご注文頂いております商品の発送に大幅な遅れが生じる可能性がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

2020.3.6

【重 要】新型コロナウイルス対応に伴う配送への影響について

新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
現在、新型コロナウィルス感染拡大等の影響にともない、注文数が増加しており、お届けに遅延が発生する場合がございます。
また今後、各宅配業者による集荷・配送の停止や遅延が発生るする場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご了承賜わりますようお願い申し上げます。

2020.3.3

バリオスインク販売終了のお知らせ

コピックシリーズの補充用インク「コピックバリオスインク25ml(全358色、空ボトル)」ですが、製品リニューアルに伴い生産を終了し、現在庫をもって販売終了となります。
在庫のある色番号に関しましては販売継続いたしますが、在庫終了の場合は、後継品の「コピックインク」の発売までお待ちくださいますようお願い申し上げます。
なお、後継品の「コピックインク」ですが、今春(2020年5月上旬頃)の発売を予定しております。

2020.1.7

ご登録メールアドレスを「icloud.com」にてご使用されているお客様へ

Apple社が提供するiCloudメール(me.com含む)をご利用の場合、当店からお送りするメールが、自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられたり、受信そのものを拒否されてしまう恐れがございます。
icloud.comやme.comなどのメールアドレスは、迷惑メール判定が厳しく、問題が無いメールでも、迷惑メール判定を受ける場合がございます。
フィルタ設定を行うことで正常に受信ができるようになる場合がありますので、【 support@tlshp.com 】からのメールを受信できるようフィルタ設定をお願いいたします。

2019.12.24

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)の期間は年末年始休業とさせていただきます。
期間中は、ご注文商品の発送作業も停止させていただいております。

この間もご注文、お問合せは受け付けておりますが、注文確認メールやお問合せ等のご返答は2019年1月6日(月)以降に順次対応致しますので、何卒ご了承ください。
また、期間中はメーカー様も休業中のため、ご注文頂いた商品が欠品の場合は発送までに時間がかかる場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

納期についてお急ぎの方は、大変お手数ですが当店営業期間中にお電話にてお問い合わせください。
TEL 0120-918-990(フリーダイヤル)
※お問い合わせ受付:平日10:00~17:00まで

2019.12.11

【重 要】クリスマス時期の商品お届けに関するお知らせ

日頃はトゥールズ通販サイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
クリスマスまでに商品お届け希望の方は、12月18日(水)までにご注文をお願い致します。
この時期は、配送が大変立て込みますので余裕を持ってお買い物くださいますようお願い申し上げます。

2019.10.8

コミック材料セールWinter開催のお知らせ

2019年12月29日(日)まで、恒例のマンガ材料のセールを行います!
定番のコピックやトーン、ペンサキなどの消耗品がお買い得に!!
ぜひご利用ください。

2019.10.18

【重要】配送料の改定のお知らせ

日頃は、トゥールズ直営ショッピングサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当店で利用しております運送会社により送料値上げの要請がありました。
お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、配送料金の改定を2019年11月1日以降のご注文分よりさせていただくこととなりました。
つきましては、詳細ページのとおり送料を改定させていただきます。

お客様にご迷惑のかからぬよう、これまで配送料金を維持しておりましたが、
輸送コストの吸収が困難となり、やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。

2019.10.15

【重要】台風19号による配送遅延のお知らせ

この度の台風19号で被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
この影響により、関東、東海、甲信越、東北の広い範囲で配送遅延や荷受停止が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご了承賜わりますようお願い申し上げます。

2019.9.17

【重要】消費税率改定に伴うサイトメンテナンスのお知らせ

日頃は、トゥールズ直営ショッピングサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年10月1日より消費税率が改定されます。
これに伴いまして、当サイトでは下記の時間帯にて、
システムメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時:2019年9月26日(木) 10:00 ~ 11:00(予定) 

 ※上記の時間帯は、サービス・メニューがご利用いただけません。
 ※開始、終了時間は処理内容により若干前後する場合がございます。

【メンテナンス以降、消費税は新税率「10%」となります】

※新税率はご注文時(決済時)ではなく「発送日」を基準にして適用されます。
 その為、メンテナンス以降のご注文は全て10/1(火)以降のご発送となります。

お客様には大変ご不便をお掛け致しますが
何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

2019.8.2

夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら、8月10日(土)~8月18日(日)の期間夏季休業とさせていただきます。

この間もご注文、お問合せは受け付けておりますが、注文確認メールやお問合せ等のご返答は8月19日(月)以降に順次対応致しますので、何卒ご了承ください。
また、期間中はメーカー様も休業中のため、ご注文頂いた商品が欠品・取り寄せの場合は発送までに時間がかかる場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

納期についてお急ぎの方は、大変お手数ですが当店営業期間中にお電話にてお問い合わせください。
TEL 0120-918-990(フリーダイヤル)
※お問い合わせ受付:平日10:00~17:00まで

2018.7.1

【重要】システムメンテナンスのお知らせ

日頃は、トゥールズ直営ショッピングサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の時間帯にて、システムメンテナンスを実施いたします。
つきましては、サービス・メニューがご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

メンテナンス日時:2019年7月1日(月) 13:00 ~ 18:00(予定)

2019.6.12

G20大阪サミット開催に伴う配送遅延の可能性について

日頃は、トゥールズ直営ショッピングサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

G20大阪サミット開催に伴い、大阪府内で2019年6月27日(木)から30日(日)までの4日間、大規模・長時間の交通規制が実施されることにより、大阪府内を中心とした地域でのお届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご注文いただいた日時や商品点数、配送先住所等によっては、当店からの出荷が予定よりも数日遅れる可能性やご希望の指定配達日時でのお届けが出来かねる場合がございます。
お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

※なお、交通規制の状況等の影響によっては対象地域以外でも遅れが生じる可能性があります。
※7月1日(月)~3日(水)の期間におきましてもお荷物の集荷・配達に遅れが生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

2018.6.5

【重要】システムメンテナンスのお知らせ

日頃は、トゥールズ直営ショッピングサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の時間帯にて、システムメンテナンスを実施いたします。
つきましては、サービス・メニューがご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

メンテナンス日時:2019年6月9日(日) 9:00 ~ 18:00(予定)

2019.5.9

『Drマーチンカラーインク製品群』 国内販売終了のお知らせ

長年ご愛顧いただいております「Drマーチンカラーインク」ですが、仕入先メーカーの取り扱い終了に伴い、在庫限りにて弊社での取り扱い販売を終了することとなりました。

一部製品に限ってはすでに在庫がない商品もあり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、何卒諸事情ご賢察の上、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2019.4.10

DICカラーガイド PART2 第5版 発売開始しました

長らく欠品しておりましたDICカラーガイド PART2でdすが、第5版となり販売開始いたしました。

2019.3.1

ファブリアーノ社「アルティスコ エキストラホワイト」水彩紙 SALE

750年以上にも及ぶ水彩紙の歴史を持つイタリア ファブリアーノ社の代表的な「アルティスコ エキストラホワイト」は、純白色に近い紙肌が特徴のコットン100%の最高級水彩紙です。ただ今、5月末日までスプリングセール開催中!25%OFFです!

2018.12.24

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)の期間は年末年始休業とさせていただきます。

この間もご注文、お問合せは受け付けておりますが、注文確認メールやお問合せ等のご返答は2019年1月4日(金)以降に順次対応致しますので、何卒ご了承ください。
また、期間中はメーカー様も休業中のため、ご注文頂いた商品が欠品の場合は発送までに時間がかかる場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

納期についてお急ぎの方は、大変お手数ですが当店営業期間中にお電話にてお問い合わせください。
TEL 0120-918-990(フリーダイヤル)
※お問い合わせ受付:平日10:00~17:00まで

2017.12.18

【重 要】クリスマス時期の商品お届けに関するお知らせ

クリスマスまでに商品お届け希望の方へのお知らせです。
現在、ご注文が大変立て込んでおり、順次発送している次第でございます。
12月16日以降のご注文に関しましては、期日までにお届け出来ない場合がございます。
予めご了承くださいますようお願いいたします。

2018.11.2

『コピックチャオ 川名すずSelection』数量限定発売のお知らせ

人気イラストレーター川名すずさんとコピックチャオのコラボセットを数量限定で発売いたします。
セットには川名すずさんセレクトのコピックチャオ9色、コピックマルチライナー3色、描き下ろしイラストのぬり絵6枚とぬり方ガイドが入っています。ぬり方ガイドでは線画をなぞる部分から、ぬりの部分までの解説をご紹介しています。
コピックはじめてさんにはもちろん、贈りものにもぴったりのアイテムです。

2018.5.8

リキテックス ガッシュアクリリックプラス 発売開始のお知らせ

これまでにない堅牢性を持った不透明性のアクリル絵具です。
耐水性とひび割れにくい強さを持っており、長期間の作品保存にも適しています。重ね塗りができます。すっきりとしたつや消しの、落ち着いた仕上がりになります。水を加えずにそのまま塗ることができる柔らかい絵具です。

2018.5.31

【重要】システムメンテナンスのお知らせ

日頃は、トゥールズ直営ショッピングサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の時間帯にて、システムメンテナンスを実施いたします。
つきましては、サービス・メニューがご利用いただけません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

メンテナンス日時:2018年5月31日(木)17:00 ~ 19:00(予定)

2018.5.28

【ウェブサイト不具合のお詫びと復旧のお知らせ】

日頃は、トゥールズ直営ショッピングサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年5月27日未明から5月28日10時00分にかけ、システムの不具合により、ウェブサイトの閲覧ができない事象が発生しておりましたが、現在は復旧し、正常にご覧いただける状態となっております。
ご利用のお客さまには、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

2018.2.7

【重 要】配送遅延のお知らせ

北陸地方を中心に降り続いている大雪の影響により、
石川県・福井県・富山県・新潟県の地域においてお荷物の配達に遅延が発生しております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2018.1.17

『カードキャプターさくら コピックセット』 1月入荷分予約販売終了のお知らせ

いつもToolswebshopをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

限定販売商品の『カードキャプターさくら コピックセット』 ですが、予約注文数が入荷予定の数量の上限に達したため予約受付を終了させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

今後ですが、数量確保ができ次第予約販売を再開させていただきます。
予約販売再開につきましては、弊社通販サイトページおよび弊社SNSにてお知らせいたします。

2017.12.20

【重 要】クリスマス時期の商品お届けに関するお知らせ

現在、ご注文が大変立て込んでおり、21日(木)以降のご注文分は、25日(月)以降の商品お届けとなります。大変申し訳ございませんが、何卒、ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。

2017.11.1

『アイシースクリーン プレミアム』発売開始!!

白・黒2色刷りの特殊なトーン『アイシースクリーン プレミアム』をこの度、先行で発売開始致しました。今までにない表現効果が得られます。是非お試しください。

2020.10.4

コピックスケッチブック 発売のお知らせ

「コピックペーパーセレクション」シリーズから待望のコピック専用スケッチブックが登場!!用紙はコピックペーパーセレクションより、人気の「特選上質紙」を採用。平滑度が高くコピックマーカーやマルチライナーで、なめらかなタッチが楽しめます。

2020.8.25

「snazaroo」フェイスペイント用絵具取り扱い開始しました!

スナザルーは、フェイスペイント・ボディペイントの長い歴史を持つ英国で、子どもの顔に描く水性絵具として愛されてきた非常に安全性の高いボディペイント・フェイスペイント専門絵具です。スポーツ観戦・ハローウィン等のイベントにピッタリの絵具です。

2017.9.1

コピックスケッチ ベーシックセット 発売のお知らせ

コピック生誕30週年を機にコピックスケッチのセットを改めてお客様の使い勝手の良い色の組み合わせにリニューアルいたしました。使いやすい色組になって、これからはじめたいという方にも、改めて始めたいという方にも納得の配色になりました。

営業日カレンダー

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